Wij maken gebruik van Cookies. Cookies zijn bestanden die in je browser worden opgeslagen en zorgen dat de website optimaal werkt, dat je sneller vindt wat je zoekt en dat getoonde content voor jou zo relevant mogelijk is. Lees er meer over in ons cookies- en privacybeleid. Klik hieronder het gewenste niveau.
Niveau 1: Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goed en veilig werkende website.
Niveau 1+2: Met deze cookies maken we de website persoonlijker en gebruiksvriendelijker.
Niveau 1+2+3: Deze cookies zorgen ervoor dat we je relevante advertenties kunnen laten zien.

ITIL® 4 Managing Professional Specialist : Create, Deliver & Support (Examen verplicht) (ITF-PSCDS)

Wil je...

The course will be conducted by D-ICT, Accredited Training Organization of AXELOS Limited. Exam for this training is obligated. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.

ITIL 4 Managing Professional Specialist : Create, Deliver & Support (PC) CDSDeze cursus biedt die IT-leiders, beoefenaars en ondersteunend personeel die al de ITIL 4 foundationkwalificatie hebben, inzicht in hoe verschillende waarde stromen en activiteiten kunnen worden geïntegreerd om IT-ondersteunde producten en diensten te creëren, leveren en ondersteunen, en relevante praktijken, methoden en gereedschap.

Wat is inbegrepen

  1. Een AI-Tutor voor ondersteuning tijdens en na de training
  2. Engelstalig lesmateriaal
  3. Nederlandstalige docent
  4. Praktijkgerichte labs
  5. Certificaat van deelname

Voor wie

Kandidaten vervolgen hun reis in servicemanagement ITSM-managers en aspirant-ITSM-managers ITSM-beoefenaars die de werking van IT-enabled en digitale producten en diensten beheren, en degenen die verantwoordelijk zijn voor de end-to-end levering

Voorkennis

Kandidaten moeten in het bezit zijn van het ITIL 4 foundation-certificaat

Info

Uitleg1
Uitleg2
Uitleg3
Wanneer
Kies een locatie
Volg deze training vanaf...
€ 9.999,-
Jouw keuze
€ 9.999,-
Excl. BTW
Niet ingepland

Programma

Modules

Deze cursus biedt die IT-leiders, beoefenaars en ondersteunend personeel die al de ITIL 4 foundation kwalificatie hebben, inzicht in hoe verschillende waarde stromen en activiteiten kunnen worden geïntegreerd om IT-ondersteunde producten en diensten te creëren, leveren en ondersteunen, en relevante praktijken, methoden en gereedschap. Het geeft hen inzicht in serviceprestaties, servicekwaliteit en verbetermethoden. De cursus is gebaseerd op het ITIL 4 best practice servicewaardesysteem dat wordt beschreven in de nieuwste richtlijnen van 2019.

Examen

Examen is verplicht bij de training

Duur;90 minuten,
Aantal vragen: 40 meerkeuzevragen.
Benodigde score: Voldoet 28/40 - 70%
Helaas geen video van deze training...

Studiebelasting

Klassikaal 3 dgn: 18 lesuren, 0 uren zelfstudie

Direct inschrijven

Kies een subsidieregeling

Kies de gewenste leervorm

Kies een locatie

Wanneer?

ITIL® 4 Managing Professional Specialist : Create, Deliver & Support (Examen verplicht)

pin
kalender
Jouw keuze

icon lesmethode Klassikaal: 3 dagen
Wat is inbegrepen
Heb je vragen?
Onze deskundige opleidingsadviseurs helpen je graag bij het maken van de juiste keuze!
Waarom @The Academy?
Praten Icon
Hoge klanttevredenheid
8.7 uit 4339 evaluaties
Checklist Icon
Spreiden van lesdagen
flexibiliteit voor uw gemak
Medewerker Icon
Persoonlijk advies
bij het zoeken van de juiste training
Virtueel Icon
Virtueel trainen
voor alle klassikale en blended trainingen